{"id":10428,"date":"2025-07-24T16:52:47","date_gmt":"2025-07-24T19:52:47","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=10428"},"modified":"2025-07-25T10:33:03","modified_gmt":"2025-07-25T13:33:03","slug":"golpe-roubar-dados-entrega-falsa-total-express","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/golpe-roubar-dados-entrega-falsa-total-express\/","title":{"rendered":"Golpe tenta roubar dados com entrega falsa da Total Express"},"content":{"rendered":"

Total Express –<\/strong> Usu\u00e1rios brasileiros t\u00eam relatado um novo golpe de phishing que utiliza o nome da transportadora Total Express – prestadora de servi\u00e7os da Amazon<\/a> e diversos outro e-commerce – como fachada. A fraude, disseminada por mensagens no WhatsApp, informa sobre a reten\u00e7\u00e3o de uma suposta encomenda por conta de uma taxa a ser paga por meio de um link. Apesar da apar\u00eancia leg\u00edtima, at\u00e9 com perfis verificados pela Meta, trata-se de uma fraude e busca roubar dados pessoais.<\/p>\n

As mensagens simulam URLs da Amazon, aproveitando a credibilidade da empresa e o aumento recente de compras online, especialmente ap\u00f3s eventos como o Prime Day. A estrat\u00e9gia aumenta a chance de enganar quem realmente fez pedidos nos \u00faltimos dias.<\/p>\n

LEIA: 22 milh\u00f5es de brasileiros passaram a acessar bancos online em 2 anos<\/strong><\/a><\/p>\n

O que chama aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que, em alguns casos, os golpistas demonstram ter acesso a dados reais, como nome e endere\u00e7o dos destinat\u00e1rios. A coincid\u00eancia entre as mensagens falsas e entregas leg\u00edtimas levanta a suspeita de que possa ter ocorrido um vazamento de informa\u00e7\u00f5es pessoais – o que, at\u00e9 o momento, n\u00e3o foi confirmado nem negado pela Total Express.<\/p>\n

Em uma publica\u00e7\u00e3o nas redes sociais, a transportadora alertou que n\u00e3o cobra taxas adicionais para efetuar entregas, nem solicita cadastro ou pagamento por meio de mensagens. No entanto, a empresa n\u00e3o se posicionou sobre a possibilidade de falha de seguran\u00e7a envolvendo dados dos clientes.<\/p>\n

O que diz a LGPD<\/strong><\/p>\n

A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD) determina que empresas devem zelar pela seguran\u00e7a dos dados que armazenam. Caso informa\u00e7\u00f5es de clientes estejam sendo usadas em golpes, como o atual envolvendo a Total Express, a empresa tem a obriga\u00e7\u00e3o de apurar a situa\u00e7\u00e3o, adotar medidas internas e, em caso de confirma\u00e7\u00e3o de incidente, notificar tanto os usu\u00e1rios afetados quanto a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD).<\/p>\n

Mesmo sem uma den\u00fancia formal, a simples suspeita de vazamento j\u00e1 exige uma investiga\u00e7\u00e3o por parte da empresa. Ignorar sinais ou reclama\u00e7\u00f5es pode configurar omiss\u00e3o e infringir princ\u00edpios da legisla\u00e7\u00e3o, como preven\u00e7\u00e3o, responsabilidade e transpar\u00eancia. Al\u00e9m disso, a LGPD pro\u00edbe que as companhias deixem de prestar esclarecimentos sempre que houver risco aos titulares dos dados.<\/p>\n

Golpes de phishing est\u00e3o em alta<\/strong><\/p>\n

O caso n\u00e3o \u00e9 isolado. Ataques de phishing t\u00eam crescido de forma expressiva no Brasil. Segundo levantamento da Kaspersky, entre julho de 2023 e julho de 2024, foram mais de 309 milh\u00f5es de tentativas desse tipo de golpe bloqueadas no pa\u00eds, uma m\u00e9dia de 588 ataques por minuto.<\/p>\n

Para se proteger, especialistas recomendam aten\u00e7\u00e3o redobrada a mensagens com tom de urg\u00eancia, erros de ortografia ou solicita\u00e7\u00f5es incomuns. Links devem ser verificados antes de qualquer clique, e informa\u00e7\u00f5es pessoais jamais devem ser compartilhadas por email ou aplicativos de mensagem. Sempre que poss\u00edvel, \u00e9 importante ativar a autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas nas contas digitais, o que dificulta o acesso mesmo em caso de vazamento de senhas.<\/p>\n

(Com informa\u00e7\u00f5es de Tecmundo)<\/em><\/strong>
\n(Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Amazon)<\/em><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mensagens enviadas por WhatsApp cobram taxas inexistentes e levantam suspeitas de vazamento de dados pessoais<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":10429,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[13],"class_list":["post-10428","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ti","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10428"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10428\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10430,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10428\/revisions\/10430"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10428"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}