{"id":11980,"date":"2025-09-23T14:10:28","date_gmt":"2025-09-23T17:10:28","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=11980"},"modified":"2025-09-23T15:51:57","modified_gmt":"2025-09-23T18:51:57","slug":"setor-publico-acelera-corrida-por-ia-soberana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/setor-publico-acelera-corrida-por-ia-soberana\/","title":{"rendered":"Setor p\u00fablico acelera corrida por IA soberana e agentes inteligentes"},"content":{"rendered":"

IA soberana –<\/strong> A intelig\u00eancia artificial deve se consolidar como a principal inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica a ser incorporada pelo setor p\u00fablico nos pr\u00f3ximos dois a cinco anos, de acordo com relat\u00f3rio recente do Gartner<\/a>. Entre as prioridades, a IA soberana e os agentes de IA aparecem em evid\u00eancia, ap\u00f3s alcan\u00e7arem o que a consultoria chama de \u201cpico das expectativas infladas\u201d.<\/p>\n

No documento \u201cCiclo da Hype para Servi\u00e7os Governamentais de 2025\u201d, a IA generativa j\u00e1 come\u00e7a a atravessar o chamado \u201cvale da desilus\u00e3o\u201d, fase em que se espera que os investimentos realizados comecem a gerar retornos concretos. O gr\u00e1fico busca ilustrar, de forma visual, a maturidade e a curva de ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias e aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

LEIA: Uni\u00e3o Europeia debate revis\u00e3o da lei dos cookies<\/strong><\/a><\/p>\n

\u201cOs l\u00edderes do setor p\u00fablico enfrentam uma press\u00e3o crescente para atender \u00e0s expectativas cada vez maiores dos cidad\u00e3os, navegar pela incerteza geopol\u00edtica e fazer mais com menos recursos\u201d, afirma Dean Lacheca, vice-presidente analista do Gartner.<\/p>\n

\u201cOs agentes de IA podem endere\u00e7ar esses desafios, mas o sucesso depender\u00e1 de preencher a lacuna entre as ambi\u00e7\u00f5es de inova\u00e7\u00e3o e as prioridades mais amplas dos governos\u2026\u201d.<\/p>\n

IA soberana e agentes<\/h4>\n

A chamada IA soberana, explica o Gartner, refere-se \u00e0s iniciativas de governos para desenvolver sistemas pr\u00f3prios de intelig\u00eancia artificial com finalidades estrat\u00e9gicas ligadas \u00e0 soberania. O objetivo \u00e9 modernizar processos administrativos, ampliar a automa\u00e7\u00e3o e otimizar tanto a experi\u00eancia de servidores p\u00fablicos quanto a intera\u00e7\u00e3o com cidad\u00e3os, reduzindo a depend\u00eancia de fornecedores estrangeiros.<\/p>\n

A consultoria projeta que, at\u00e9 2028, cerca de 65% dos governos ao redor do mundo dever\u00e3o adotar algum tipo de requisito de soberania tecnol\u00f3gica, visando fortalecer a independ\u00eancia e se proteger contra regula\u00e7\u00f5es externas.<\/p>\n

Os agentes de IA, por sua vez, podem ser aplicados na melhoria da oferta de servi\u00e7os p\u00fablicos, desde o atendimento a solicita\u00e7\u00f5es de cidad\u00e3os e a interpreta\u00e7\u00e3o de normas legais at\u00e9 a automa\u00e7\u00e3o de tarefas burocr\u00e1ticas.<\/p>\n

O Gartner estima que, at\u00e9 2029, 60% das ag\u00eancias governamentais utilizar\u00e3o agentes de IA para automatizar mais da metade das intera\u00e7\u00f5es transacionais com cidad\u00e3os \u2014 percentual que hoje, em 2025, est\u00e1 abaixo de 10%.<\/p>\n

Engenharia de prompts e clientes-m\u00e1quina<\/h4>\n

O estudo tamb\u00e9m destaca duas tend\u00eancias emergentes. A primeira \u00e9 a engenharia de prompts, que consiste em elaborar instru\u00e7\u00f5es em texto ou imagem para guiar modelos de IA generativa. Prompts bem estruturados contribuem para aumentar a qualidade, a confiabilidade e a efic\u00e1cia das respostas.<\/p>\n

Segundo o Gartner, governos podem ampliar o retorno de investimentos em ferramentas de produtividade baseadas em IA ao incentivar a alfabetiza\u00e7\u00e3o digital e a capacita\u00e7\u00e3o em intelig\u00eancia artificial dentro das institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Outra tend\u00eancia s\u00e3o os chamados clientes-m\u00e1quina \u2014 agentes econ\u00f4micos n\u00e3o humanos que realizam compras de bens ou servi\u00e7os em nome de pessoas ou organiza\u00e7\u00f5es. A consultoria estima que atualmente existam cerca de 3 bilh\u00f5es de m\u00e1quinas B2B conectadas \u00e0 internet atuando como clientes, n\u00famero que pode chegar a 8 bilh\u00f5es at\u00e9 2030.<\/p>\n

Os governos, avalia o Gartner, precisar\u00e3o se preparar para autenticar, prestar servi\u00e7os e regular a atua\u00e7\u00e3o desses clientes-m\u00e1quina.<\/p>\n

(Com informa\u00e7\u00f5es de It Forum)<\/strong><\/em>
\n(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Freepik\/DC Studio)<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Segundo o Gartner, tecnologias estrat\u00e9gicas est\u00e3o moldando a forma como estados adotam a intelig\u00eancia artificial<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":11981,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[13],"class_list":["post-11980","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ti","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11980"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11980\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11982,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11980\/revisions\/11982"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11981"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11980"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}