{"id":13498,"date":"2025-11-25T15:57:34","date_gmt":"2025-11-25T18:57:34","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=13498"},"modified":"2025-11-26T11:51:04","modified_gmt":"2025-11-26T14:51:04","slug":"como-vai-funcionar-devolucao-do-pix-em-caso-de-golpe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/como-vai-funcionar-devolucao-do-pix-em-caso-de-golpe\/","title":{"rendered":"Afinal, como vai funcionar devolu\u00e7\u00e3o do Pix em caso de golpe?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pix &#8211;<\/strong> Entrou em vigor a nova regra que amplia a recupera\u00e7\u00e3o de valores transferidos via <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Pix\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Pix<\/a> em situa\u00e7\u00f5es de fraude. A mudan\u00e7a fortalece o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED), ferramenta criada para identificar opera\u00e7\u00f5es suspeitas e facilitar o ressarcimento ao usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>O MED agora permite rastrear o dinheiro mesmo quando criminosos enviam os recursos para diversas contas na tentativa de esconder a origem. Essa amplia\u00e7\u00e3o possibilita a devolu\u00e7\u00e3o a partir de contas diferentes da utilizada no golpe, o que aumenta as chances de recuperar o valor contestado.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/fenati.org.br\/en\/fim-da-escala-6x1-micro-pequenas-empresas-ministro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>LEIA: Fim da escala 6\u00d71 ter\u00e1 transi\u00e7\u00e3o para micro e pequenas empresas, diz ministro<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Atualmente, o uso do mecanismo \u00e9 opcional para bancos e institui\u00e7\u00f5es de pagamento, mas isso muda em 2 de fevereiro de 2026, quando a ades\u00e3o passa a ser obrigat\u00f3ria para todo o sistema financeiro.<\/p>\n<p>Antes da atualiza\u00e7\u00e3o, a devolu\u00e7\u00e3o s\u00f3 podia ocorrer a partir da conta que havia recebido o Pix indevidamente. O problema \u00e9 que fraudadores costumam transferir rapidamente os valores para outras contas, esvaziando o saldo antes que o cliente perceba o golpe e pe\u00e7a o bloqueio.<\/p>\n<p>Com a nova regra, as institui\u00e7\u00f5es envolvidas nas transa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o compartilhar informa\u00e7\u00f5es entre si, permitindo que a devolu\u00e7\u00e3o seja feita em at\u00e9 11 dias ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o, segundo o Banco Central.<\/p>\n<p>Criado em 2021, o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser acionado em casos comprovados de fraude ou quando h\u00e1 falha operacional da institui\u00e7\u00e3o financeira. Ele n\u00e3o se aplica a conflitos comerciais, disputas entre pessoas de boa-f\u00e9 ou transfer\u00eancias enviadas ao destinat\u00e1rio errado por erro do pr\u00f3prio usu\u00e1rio.<\/p>\n<p><em><strong>(Com informa\u00e7\u00f5es de Ag\u00eancia Brasil)<\/strong><\/em><br \/>\n<em><strong>(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Ag\u00eancia Brasil\/Bruno Peres)<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o permitir\u00e1 reaver dinheiro mesmo ap\u00f3s transfer\u00eancias sucessivas usadas por criminosos<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":13499,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[13],"class_list":["post-13498","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13498","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13498"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13498\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13501,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13498\/revisions\/13501"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}