{"id":14552,"date":"2026-01-16T13:28:33","date_gmt":"2026-01-16T16:28:33","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=14552"},"modified":"2026-01-16T15:12:46","modified_gmt":"2026-01-16T18:12:46","slug":"whatsapp-adia-proibicao-ia-terceiros-aplicativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/whatsapp-adia-proibicao-ia-terceiros-aplicativo\/","title":{"rendered":"Ap\u00f3s investiga\u00e7\u00e3o do Cade, WhatsApp adia proibi\u00e7\u00e3o de IA de terceiros no aplicativo"},"content":{"rendered":"

WhatsApp –<\/strong> O WhatsApp<\/a> suspendeu por 90 dias a aplica\u00e7\u00e3o dos chamados Novos Termos no Brasil. A decis\u00e3o mant\u00e9m, temporariamente, o funcionamento de chatbots de intelig\u00eancia artificial de terceiros na plataforma. A medida foi adotada ap\u00f3s a abertura de um inqu\u00e9rito pelo Conselho Administrativo de Defesa Econ\u00f4mica (Cade) contra a Meta, controladora do aplicativo.<\/p>\n

Com o adiamento, empresas que oferecem chatbots de uso geral continuam podendo operar no WhatsApp de usu\u00e1rios brasileiros durante o per\u00edodo de car\u00eancia, que come\u00e7a a valer a partir desta quarta-feira (15). Na pr\u00e1tica, a mudan\u00e7a n\u00e3o traz impactos imediatos para quem utiliza o aplicativo no pa\u00eds, j\u00e1 que a entrada em vigor das novas regras estava prevista para esta mesma data.<\/p>\n

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Os novos termos, que j\u00e1 foram implementados em outros pa\u00edses, limitam o acesso de empresas \u00e0 API do WhatsApp e restringem o uso de assistentes de intelig\u00eancia artificial dentro do mensageiro. Em mercados onde a medida passou a valer, apenas solu\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente s\u00e3o permitidas, e assistentes de IA de uso amplo acabaram deixando a plataforma, permanecendo apenas a ferramenta de IA da pr\u00f3pria Meta. A It\u00e1lia foi uma das exce\u00e7\u00f5es, ap\u00f3s manifesta\u00e7\u00f5es contr\u00e1rias de autoridades regulat\u00f3rias locais.<\/p>\n

No Brasil, a investiga\u00e7\u00e3o do Cade se baseia na suspeita de que a Meta estaria adotando pr\u00e1ticas para dificultar a atua\u00e7\u00e3o de concorrentes. O \u00f3rg\u00e3o avalia que o WhatsApp se tornou essencial para a comunica\u00e7\u00e3o digital e funciona como um ponto de acesso relevante para outros servi\u00e7os, o que poderia caracterizar uma estrat\u00e9gia de autoprefer\u00eancia ao restringir chatbots de empresas rivais.<\/p>\n

Al\u00e9m do inqu\u00e9rito, o Cade j\u00e1 havia determinado uma medida preventiva para impedir a aplica\u00e7\u00e3o imediata dos novos termos. Outras empresas tamb\u00e9m apresentaram den\u00fancias relacionadas a poss\u00edveis pr\u00e1ticas desleais no segmento. At\u00e9 o momento, a Meta n\u00e3o se manifestou especificamente sobre a concess\u00e3o do prazo de 90 dias, embora tenha negado irregularidades quando a investiga\u00e7\u00e3o foi instaurada.<\/p>\n

(Com informa\u00e7\u00f5es de Tecmundo)<\/strong><\/em>
\n(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Freepik)<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Novos termos que entrariam em vigor nesta semana foram adiados por 90 dias, ap\u00f3s Cade abrir inqu\u00e9rito contra a Meta por pr\u00e1tica anticompetitiva<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":14553,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[13],"class_list":["post-14552","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ti","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14552"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14554,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14552\/revisions\/14554"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14552"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14552"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}