{"id":15863,"date":"2026-03-03T10:27:09","date_gmt":"2026-03-03T13:27:09","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=15863"},"modified":"2026-03-03T12:10:17","modified_gmt":"2026-03-03T15:10:17","slug":"aparelhos-perderao-acesso-whatsapp-marco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/aparelhos-perderao-acesso-whatsapp-marco\/","title":{"rendered":"Aparelhos perder\u00e3o acesso ao WhatsApp em mar\u00e7o; veja lista"},"content":{"rendered":"

WhatsApp –<\/strong> A partir de 1\u00ba de mar\u00e7o, uma s\u00e9rie de smartphones deixar\u00e1 de ter acesso ao WhatsApp. A mudan\u00e7a atinge aparelhos considerados antigos, que j\u00e1 n\u00e3o cumprem os requisitos m\u00ednimos de sistema exigidos pelo aplicativo. Por isso, usu\u00e1rios devem verificar a compatibilidade para n\u00e3o serem surpreendidos com a interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n

A atualiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o representa uma novidade. Periodicamente, o aplicativo revisa os sistemas operacionais compat\u00edveis para assegurar que as novas vers\u00f5es consigam sustentar melhorias de seguran\u00e7a, desempenho e implementa\u00e7\u00e3o de recursos. A medida faz parte da estrat\u00e9gia cont\u00ednua da plataforma para manter a estabilidade e proteger os dados dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

LEIA: Reino Unido testar\u00e1 impacto de proibir redes sociais para menores<\/strong><\/a><\/p>\n

Lista completa de celulares<\/h4>\n

Segundo informa\u00e7\u00f5es da p\u00e1gina oficial de suporte do WhatsApp, o aplicativo passa a exigir Android 5.0 ou vers\u00f5es superiores. No caso dos iPhones<\/a>, ser\u00e1 necess\u00e1rio ter iOS 15.1 ou mais recente.<\/p>\n

Grande parte dos aparelhos afetados foi lan\u00e7ada h\u00e1 mais de dez anos e j\u00e1 n\u00e3o recebe atualiza\u00e7\u00f5es de software por parte dos fabricantes. Sem essas atualiza\u00e7\u00f5es, os dispositivos deixam de atender \u00e0s exig\u00eancias t\u00e9cnicas do aplicativo, o que resulta na perda de compatibilidade.<\/p>\n

Confira os modelos que deixar\u00e3o de ter suporte a partir de 1\u00ba de mar\u00e7o:<\/p>\n

Samsung
\n\u2022 Galaxy S3
\n\u2022 Galaxy Note 2
\n\u2022 Galaxy Grand Prime<\/p>\n

LG
\n\u2022 Optimus L5
\n\u2022 Optimus L7
\n\u2022 LG G2<\/p>\n

Sony
\n\u2022 Xperia Z
\n\u2022 Xperia Z1
\n\u2022 Xperia E3<\/p>\n

Apple
\n\u2022 iPhone X
\n\u2022 iPhone 8 \/ 8 Plus
\n\u2022 iPhone 7 \/ 7 Plus
\n\u2022 iPhone 6s \/ 6s Plus
\n\u2022 iPhone SE (1\u00aa gera\u00e7\u00e3o) e anteriores<\/p>\n

Por que o WhatsApp para de funcionar em alguns celulares?<\/h4>\n

O WhatsApp avalia quais dispositivos operam com vers\u00f5es mais antigas de software e possuem menor base de usu\u00e1rios para definir a continuidade do suporte. A decis\u00e3o acompanha o avan\u00e7o constante da tecnologia m\u00f3vel.<\/p>\n

Aparelhos com sistemas desatualizados n\u00e3o conseguem instalar novas vers\u00f5es do aplicativo nem acessar recursos recentes. Al\u00e9m disso, podem apresentar lentid\u00e3o, falhas inesperadas e at\u00e9 desligamentos. O principal problema, por\u00e9m, \u00e9 a seguran\u00e7a: sem corre\u00e7\u00f5es recentes, esses celulares tornam-se mais suscet\u00edveis a v\u00edrus, malware e ataques que colocam em risco dados pessoais.<\/p>\n

Com a descontinua\u00e7\u00e3o, os aparelhos listados n\u00e3o poder\u00e3o abrir o aplicativo nem enviar ou receber mensagens. Na pr\u00e1tica, ficar\u00e3o desconectados de uma das principais plataformas de comunica\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n

Ainda assim, a Central de Ajuda do aplicativo informa que \u201cantes de deixar de oferecer suporte ao seu sistema operacional, voc\u00ea receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o no WhatsApp e ser\u00e1 lembrado diversas vezes de atualiz\u00e1-lo\u201d. O alerta serve para que o usu\u00e1rio tente atualizar o sistema antes do prazo final. A verifica\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o pode ser feita em \u201cSobre o dispositivo\u201d, no Android, ou em \u201cInforma\u00e7\u00f5es\u201d, no iPhone.<\/p>\n

O que fazer se meu celular estiver na lista?<\/h4>\n

Usu\u00e1rios que possuem aparelhos inclu\u00eddos na rela\u00e7\u00e3o t\u00eam algumas alternativas para evitar a perda de acesso.<\/p>\n

A primeira medida \u00e9 checar se existe atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel para o sistema operacional. Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel atualizar, ser\u00e1 necess\u00e1rio transferir conversas e arquivos para um aparelho mais recente ou adquirir um novo dispositivo compat\u00edvel com os requisitos atuais do aplicativo.<\/p>\n

Para n\u00e3o perder conte\u00fados importantes, o WhatsApp recomenda fazer backup completo das conversas e m\u00eddias antes do prazo. O procedimento facilita a migra\u00e7\u00e3o para outro telefone e assegura que o hist\u00f3rico seja mantido ap\u00f3s a troca de aparelho. A a\u00e7\u00e3o preventiva \u00e9 essencial para quem deseja preservar registros e arquivos compartilhados ao longo do tempo.<\/p>\n

(Com informa\u00e7\u00f5es de O Globo)<\/strong><\/em>
\n(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Freepik)<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aplicativo exige vers\u00f5es mais recentes de Android e iOS e deixa de operar em dispositivos sem atualiza\u00e7\u00e3o compat\u00edvel<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":15864,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[13],"class_list":["post-15863","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ti","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15863"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15863\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15865,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15863\/revisions\/15865"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15863"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15863"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}