{"id":18439,"date":"2026-05-08T13:07:02","date_gmt":"2026-05-08T16:07:02","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=18439"},"modified":"2026-05-11T09:28:28","modified_gmt":"2026-05-11T12:28:28","slug":"golpe-sequestro-reservas-hoteis-enganar-turistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/golpe-sequestro-reservas-hoteis-enganar-turistas\/","title":{"rendered":"Golpe do \u2018sequestro de reservas\u2019 usa dados de hot\u00e9is para enganar turistas"},"content":{"rendered":"

Golpe –<\/strong> O setor de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica acendeu um alerta para viajantes brasileiros com a identifica\u00e7\u00e3o de uma t\u00e1tica sofisticada batizada de \u201cSequestro de Reservas\u201d. Segundo pesquisadores da Norton, o golpe se diferencia do phishing<\/a> comum por utilizar dados reais das v\u00edtimas, coletados diretamente da cadeia de prestadores de servi\u00e7o, para dar veracidade \u00e0 fraude logo ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da hospedagem.<\/p>\n

Em entrevista, o diretor de IA e inova\u00e7\u00e3o da Norton, Iskander Sanchez-Rola, detalhou o funcionamento da opera\u00e7\u00e3o. Os dados revelam que o Brasil j\u00e1 \u00e9 um dos alvos centrais dessa amea\u00e7a. “O Brasil ocupa a terceira posi\u00e7\u00e3o entre os pa\u00edses com maior n\u00famero de detec\u00e7\u00f5es de golpes nesse tipo de campanha, com v\u00e1rias centenas de casos, aproximadamente 1.000”, afirmou o executivo. No ranking global, que soma cerca de 12 mil v\u00edtimas nos primeiros quatro meses de 2026, o pa\u00eds fica atr\u00e1s apenas do Reino Unido e da Alemanha.<\/p>\n

LEIA: IA avan\u00e7a nos escrit\u00f3rios e passa a monitorar emo\u00e7\u00f5es de funcion\u00e1rios<\/strong><\/a><\/p>\n

Diferente de outros ataques, a vulnerabilidade n\u00e3o reside no dispositivo do consumidor. Os cibercriminosos obt\u00eam acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es ao comprometer contas de parceiros em plataformas de reserva, como o Booking.com. “Nesse tipo de ataque, os cibercriminosos obt\u00eam acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es ao comprometer contas de parceiros em plataformas como o Booking.com, incluindo hot\u00e9is e outros provedores de hospedagem”, explica Sanchez-Rola.<\/p>\n

Ao invadir os pain\u00e9is administrativos, os golpistas coletam datas de estadia e refer\u00eancias de pagamento. Com esses dados em m\u00e3os, elaboram mensagens urgentes, muitas vezes via e-mail ou pelos pr\u00f3prios canais oficiais das plataformas, exigindo pagamentos extras para evitar o cancelamento da reserva. Um ponto de aten\u00e7\u00e3o destacado pela Norton \u00e9 que, mesmo no Brasil, as mensagens fraudulentas costumam ser redigidas em ingl\u00eas.<\/p>\n

Preven\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n

Embora o volume de disparos seja menor que o de fraudes em massa, a taxa de sucesso do “Sequestro de Reservas” \u00e9 alta devido \u00e0 precis\u00e3o dos dados apresentados. Especialistas recomendam ceticismo absoluto diante de solicita\u00e7\u00f5es de \u00faltima hora.<\/p>\n

Para garantir a seguran\u00e7a da viagem, as principais orienta\u00e7\u00f5es incluem:<\/p>\n

\u2022 Contato Direto: Em caso de d\u00favida, utilize o telefone oficial do hotel em vez de responder \u00e0 mensagem recebida.
\n\u2022 Transa\u00e7\u00f5es na Plataforma: Evite links externos; plataformas como Booking ou Airbnb orientam que todo pagamento ocorra dentro de seus pr\u00f3prios sistemas.
\n\u2022 Verifica\u00e7\u00e3o de URL: Cheque atentamente o endere\u00e7o dos sites, pois golpistas utilizam dom\u00ednios com altera\u00e7\u00f5es m\u00ednimas de caracteres.
\n\u2022 Seguran\u00e7a de Conta: Mantenha a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores (2FA) ativa em e-mails e aplicativos de viagem para proteger o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

(Com informa\u00e7\u00f5es de Olhar Digital)<\/strong><\/em>
\n(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Magnific\/Frolopiaton Palm)<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com dados aut\u00eanticos obtidos em invas\u00f5es de sistemas de hot\u00e9is, fraudadores induzem viajantes a pagamentos indevidos sob amea\u00e7a de cancelamento<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":18440,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[13],"class_list":["post-18439","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ti","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18439","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18439"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18439\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18441,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18439\/revisions\/18441"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18439"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18439"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18439"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}