{"id":20034,"date":"2026-06-10T14:45:00","date_gmt":"2026-06-10T17:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/ia-deve-liderar-transformacao-competitiva-empresas\/"},"modified":"2026-07-02T23:12:42","modified_gmt":"2026-07-03T02:12:42","slug":"ia-deve-liderar-transformacao-competitiva-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/ia-deve-liderar-transformacao-competitiva-empresas\/","title":{"rendered":"IA deve liderar transforma\u00e7\u00e3o competitiva das empresas brasileiras, diz pesquisa"},"content":{"rendered":"

Transforma\u00e7\u00e3o competitiva –<\/strong> A intelig\u00eancia artificial deixou de ocupar apenas o campo das apostas tecnol\u00f3gicas para assumir um papel central nas estrat\u00e9gias corporativas das empresas brasileiras. \u00c9 o que mostra a pesquisa “Impacto nos Neg\u00f3cios pela Ado\u00e7\u00e3o de IA no Brasil”, realizada pela IDC a pedido da Microsoft<\/a>, com a participa\u00e7\u00e3o de 73 executivos de n\u00edvel C de companhias com mais de mil colaboradores.<\/p>\n

De acordo com o levantamento, 88% das organiza\u00e7\u00f5es entrevistadas consideram que a IA ser\u00e1 o principal fator de competitividade at\u00e9 2030. Al\u00e9m disso, 90% acreditam que a tecnologia se tornar\u00e1 um diferencial estrat\u00e9gico em seus segmentos de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

LEIA: Opini\u00e3o: Com explos\u00e3o de casos de burnout, sa\u00fade mental vira quest\u00e3o estrat\u00e9gica para empresas<\/strong><\/a><\/p>\n

Os dados revelam que o Brasil avan\u00e7a para uma etapa mais madura na utiliza\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial, deixando para tr\u00e1s o per\u00edodo de testes e experimenta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Atualmente, 41% das empresas usam a tecnologia em aplica\u00e7\u00f5es pontuais, enquanto 23% j\u00e1 a implementaram em escala em diferentes \u00e1reas. A proje\u00e7\u00e3o para os pr\u00f3ximos dois anos indica uma expans\u00e3o acelerada, com esse percentual chegando a 51%.<\/p>\n

“O mercado brasileiro est\u00e1 evoluindo rapidamente da experimenta\u00e7\u00e3o \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o em escala. Hoje, seis a cada dez executivos (58%) j\u00e1 consideram a IA generativa e agentes como as tecnologias mais estrat\u00e9gicas para viabilizar prioridades dos neg\u00f3cios nos pr\u00f3ximos dois anos. Como resultado, observamos um movimento acelerado de integra\u00e7\u00e3o entre tecnologia, \u00e1reas de neg\u00f3cios e lideran\u00e7a executiva para transformar ganhos pontuais em vantagem competitiva sustent\u00e1vel”, afirma Eduardo Campos, vice-presidente da \u00e1rea de Solu\u00e7\u00f5es Tecnol\u00f3gicas da Microsoft Brasil.<\/p>\n

Os benef\u00edcios da ado\u00e7\u00e3o da IA j\u00e1 aparecem de forma concreta nos indicadores das empresas. Segundo a pesquisa, as iniciativas relacionadas \u00e0 tecnologia geram ganhos m\u00e9dios de 24,5%, com destaque para a melhora na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes (28,2%), otimiza\u00e7\u00e3o de processos (27,7%), redu\u00e7\u00e3o de riscos (26,9%) e maior velocidade no lan\u00e7amento de produtos e servi\u00e7os (25,2%).<\/p>\n

Al\u00e9m disso, 24% dos executivos afirmam que a intelig\u00eancia artificial tem contribu\u00eddo para elevar a produtividade dos funcion\u00e1rios, enquanto 19,7% apontam crescimento das receitas impulsionado pelo uso da tecnologia.<\/p>\n

O avan\u00e7o da IA tamb\u00e9m tem influenciado diretamente os planos de investimento das companhias. Hoje, cerca de 28% dos recursos destinados a investimentos corporativos est\u00e3o ligados a projetos de intelig\u00eancia artificial. A expectativa \u00e9 que essa participa\u00e7\u00e3o alcance 45% at\u00e9 2028. Para 52% dos entrevistados, empresas que n\u00e3o conseguirem adotar a tecnologia em larga escala tendem a perder espa\u00e7o competitivo em seus mercados.<\/p>\n

Agentes de IA s\u00e3o a pr\u00f3xima fronteira de inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Os agentes de intelig\u00eancia artificial, sistemas capazes de executar tarefas espec\u00edficas de forma aut\u00f4noma ou mediante comandos, despontam como um dos pr\u00f3ximos est\u00e1gios dessa transforma\u00e7\u00e3o. Atualmente, 56% das organiza\u00e7\u00f5es j\u00e1 utilizam esses recursos em fases de teste ou em ambientes de produ\u00e7\u00e3o, especialmente em \u00e1reas como atendimento ao cliente, marketing e ciberseguran\u00e7a.<\/p>\n

A previs\u00e3o \u00e9 que, at\u00e9 2028, a ado\u00e7\u00e3o alcance 69% das empresas, fortalecendo o conceito das chamadas Frontier Firms \u2014 organiza\u00e7\u00f5es estruturadas sobre uma camada de IA acess\u00edvel a todas as equipes, onde profissionais trabalham em conjunto com agentes inteligentes e assumem fun\u00e7\u00f5es de coordena\u00e7\u00e3o dessas ferramentas.<\/p>\n

O estudo tamb\u00e9m mostra que o avan\u00e7o da IA e dos agentes est\u00e1 acompanhado de uma preocupa\u00e7\u00e3o crescente com seguran\u00e7a, governan\u00e7a e uso respons\u00e1vel da tecnologia. Entre as empresas consultadas, 96% afirmam ter ampliado investimentos em seguran\u00e7a, sobretudo em automa\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a de dados, nuvem e infraestrutura.<\/p>\n

“As empresas no Brasil j\u00e1 compreenderam que o potencial competitivo da IA s\u00f3 ser\u00e1 alcan\u00e7ado mediante a ado\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel e segura. Por isso, notamos um movimento de incentivo \u00e0 ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es corporativas e que n\u00e3o usem informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas de neg\u00f3cios para treinamento da IA”, comenta Eduardo Campos.<\/p>\n

“O mercado brasileiro j\u00e1 avan\u00e7ou al\u00e9m da fase inicial de ado\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial e entra agora em um novo ciclo, em que o foco das organiza\u00e7\u00f5es est\u00e1 em escalar iniciativas com impacto concreto no neg\u00f3cio”, afirma Luciano Ramos, Country Manager da IDC Brasil.<\/p>\n

Fator humano ser\u00e1 decisivo<\/strong><\/p>\n

O levantamento destaca que a prepara\u00e7\u00e3o dos profissionais ser\u00e1 um elemento fundamental para sustentar a expans\u00e3o da intelig\u00eancia artificial nas empresas. Atualmente, 30% dos executivos apontam a falta de talentos qualificados como uma das principais dificuldades para ampliar a ado\u00e7\u00e3o da tecnologia.<\/p>\n

Como resposta, 86% das organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o investindo em capacita\u00e7\u00e3o das equipes de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o (TI), enquanto 71% direcionam esfor\u00e7os para o treinamento das \u00e1reas de neg\u00f3cios.<\/p>\n

A intelig\u00eancia artificial tamb\u00e9m vem influenciando a atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de profissionais. Segundo a pesquisa, 43% dos executivos relatam desafios na contrata\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de talentos em raz\u00e3o da demora na ado\u00e7\u00e3o da tecnologia. Paralelamente, cerca de 70% das empresas afirmam estar revisando fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades internas a partir dos ganhos de produtividade proporcionados pela IA, enquanto 63% j\u00e1 criaram cargos espec\u00edficos relacionados \u00e0 tecnologia.<\/p>\n

Os resultados refor\u00e7am que a IA generativa passou a ocupar posi\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica nas decis\u00f5es de lideran\u00e7a voltadas \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e ao crescimento. Os executivos entrevistados acreditam que a tecnologia continuar\u00e1 contribuindo para a expans\u00e3o dos neg\u00f3cios brasileiros em 2026, superando o crescimento m\u00e9dio de receita de 19,7% registrado at\u00e9 o momento. Mais da metade deles (56%) espera uma acelera\u00e7\u00e3o significativa desses ganhos nos pr\u00f3ximos dois anos.<\/p>\n

Al\u00e9m dos impactos financeiros, a intelig\u00eancia artificial tem contribu\u00eddo para elevar a satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores ao permitir a automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas repetitivas e operacionais. Com isso, os profissionais podem dedicar mais tempo a atividades estrat\u00e9gicas, criativas e de maior complexidade, potencializando suas compet\u00eancias e conhecimento especializado.<\/p>\n

(Com informa\u00e7\u00f5es TI INSIDE)<\/strong><\/em>
\n(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Magnific)<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pesquisa mostra avan\u00e7o da ado\u00e7\u00e3o em escala de IA, aumento dos investimentos e expectativa de ganhos em produtividade e receita<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":20035,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[13],"class_list":["post-20034","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ti","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20034","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20034"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20034\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20395,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20034\/revisions\/20395"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20035"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20034"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}