{"id":8579,"date":"2025-04-15T15:41:17","date_gmt":"2025-04-15T18:41:17","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=8579"},"modified":"2025-04-15T16:42:22","modified_gmt":"2025-04-15T19:42:22","slug":"uma-varejista-quebra-a-cada-ciclo-de-alta-de-juros-no-pais-diz-ceo-do-magalu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/uma-varejista-quebra-a-cada-ciclo-de-alta-de-juros-no-pais-diz-ceo-do-magalu\/","title":{"rendered":"“Uma varejista quebra a cada ciclo de alta de juros no pa\u00eds”, diz CEO do Magalu"},"content":{"rendered":"

Magalu –<\/strong> Frederico Trajano, de 49 anos, nasceu em Franca (SP) em 1976, mesmo ano em que o Magazine Luiza<\/a>, fundado por sua tia-av\u00f3 Luiza Trajano Donato, realizou sua primeira aquisi\u00e7\u00e3o \u2014 as Lojas Mercantil \u2014, expandindo a atua\u00e7\u00e3o da varejista para outras cidades do interior de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

Quase cinco d\u00e9cadas depois, com os \u00faltimos dez anos \u00e0 frente da Magalu como CEO, Fred Trajano soma 22 aquisi\u00e7\u00f5es \u2014 antes dele, a empresa havia fechado dez. Desde que assumiu o comando, transformou uma das maiores redes de m\u00f3veis e eletroeletr\u00f4nicos do Brasil em um conglomerado que inclui artigos esportivos (Netshoes), acess\u00f3rios (Shoestock), cal\u00e7ados (Zatini), delivery (AiQFome), conte\u00fado (CanalTech), livros (Estante Virtual) e games (Kabum!), mergulhando de vez no universo digital.<\/p>\n

LEIA: Regra que responsabiliza empresas por sa\u00fade mental do trabalhador \u00e9 adiada<\/strong><\/a><\/p>\n

O “ecossistema” da Magalu tamb\u00e9m abrange empresas especializadas em opera\u00e7\u00f5es online, como Logbee (gest\u00e3o de entregas em tempo real), Magalu Ads (publicidade) e Magalu Pagamentos (antecipa\u00e7\u00e3o de receb\u00edveis), direcionadas aos vendedores do marketplace da varejista (os “sellers”).<\/p>\n

Agora, em 2024, ele busca finalizar mais uma miss\u00e3o estrat\u00e9gica: reduzir significativamente a exposi\u00e7\u00e3o da companhia \u00e0s oscila\u00e7\u00f5es t\u00edpicas do varejo, muito exposto \u00e0s mudan\u00e7as na taxa de juros.<\/p>\n

“Com a Selic elevada, fica muito dif\u00edcil lucrar. J\u00e1 quando os juros caem, esse segmento [de m\u00f3veis e eletro] se sai melhor que outros no varejo. \u00c9 um setor extremamente c\u00edclico”, explica. “Em todo per\u00edodo de alta de juros, alguma empresa do ramo quebra ou quase chega l\u00e1\u201d, afirma.<\/p>\n

De acordo com ele, a diversifica\u00e7\u00e3o foi essencial para tornar o neg\u00f3cio mais independente do cen\u00e1rio macroecon\u00f4mico. Confira trecho da entrevista:<\/p>\n

Folha: O varejo de m\u00f3veis e eletro \u00e9 muito dependente de cr\u00e9dito \u2013mas o sr. j\u00e1 disse que o Magalu estava construindo um neg\u00f3cio “\u00e0 prova de Selic”. Como \u00e9 isso?<\/strong><\/p>\n

Considero que a gente concluiu a digitaliza\u00e7\u00e3o em 2020, quando fechamos 1.300 lojas por causa da pandemia e, mesmo assim, crescemos 50%. Mas o que eu ainda n\u00e3o tinha feito? Tirar a ciclicidade do nosso resultado, essa depend\u00eancia do cen\u00e1rio macroecon\u00f4mico. A gente come\u00e7ou um segundo ciclo estrat\u00e9gico, que foi o da constru\u00e7\u00e3o do ecossistema, justamente para conseguir um bom resultado mesmo quando a Selic estiver muito alta. Eu vejo que, em todo ciclo de alta de juros, um grande player do setor quebra, pede recupera\u00e7\u00e3o judicial ou extrajudicial.<\/p>\n

O objetivo era criar outras linhas de neg\u00f3cios que fizessem a gente depender menos n\u00e3o s\u00f3 de cr\u00e9dito, mas da pr\u00f3pria categoria [m\u00f3veis e eletro]. S\u00e3o v\u00e1rias linhas que v\u00e3o se somando e assim afastam a volatilidade do resultado. Em 2024, a Selic superou 12%, um dos maiores juros reais do mundo, e nosso lucro operacional cresceu 40%, o que seria imposs\u00edvel antes. Sa\u00edmos de um preju\u00edzo de R$ 500 milh\u00f5es em 2023 para um lucro de R$ 300 milh\u00f5es em 2024. O resultado j\u00e1 se mostra mais \u00e0 prova de Selic.<\/p>\n

Avalia que existam pontos na regula\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio varejista no Brasil que deveriam ser revistos?<\/strong><\/p>\n

As plataformas de marketplace precisam se corresponsabilizar pela informalidade dos sellers. N\u00e3o s\u00f3 os chineses, mas o e-commerce como um todo. Hoje sei que muitos vendedores cometem atos de informalidade nos grandes marketplaces, e as varejistas n\u00e3o se responsabilizam por isso. Na reforma tribut\u00e1ria, quase passou uma regra que determinava que o marketplace seria correspons\u00e1vel pelo recolhimento dos impostos dos sellers. Mas houve um lobby muito grande e a medida n\u00e3o foi aprovada. Se fosse, seria uma evolu\u00e7\u00e3o, garantiria o aumento da arrecada\u00e7\u00e3o. No Magazine Luiza, a gente garante que o vendedor emite uma nota fiscal eletr\u00f4nica exatamente no mesmo valor do que o consumidor pagou.<\/p>\n

Quais as suas expectativas para 2025 em termos de neg\u00f3cios?<\/strong><\/p>\n

Eu vejo o ano muito parecido com o anterior. Infelizmente, o ciclo de alta de juros ainda n\u00e3o acabou, mas eu vejo uma demanda mais robusta do que a dos consensos dos economistas. H\u00e1 uma popula\u00e7\u00e3o que est\u00e1 em pleno emprego, sal\u00e1rios ainda protegidos pelos indexadores, benef\u00edcios p\u00fablicos e sociais, como Bolsa Fam\u00edlia, sal\u00e1rios da iniciativa privada protegidos pela reposi\u00e7\u00e3o inflacion\u00e1ria. A economia pode at\u00e9 desacelerar \u2013porque a base de 2023 para 2024 foi muito baixa, e a base de 2024 \u00e9 mais s\u00f3lida\u2013, mas a demanda vai continuar robusta.<\/p>\n

Voc\u00ea \u00e9 o quarto l\u00edder do Magazine Luiza em 68 anos de empresa. A transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica ser\u00e1 a sua marca registrada?<\/strong><\/p>\n

A digitaliza\u00e7\u00e3o da companhia, feita sobretudo na minha gest\u00e3o, \u00e9 um legado que eu vou deixar para as gera\u00e7\u00f5es futuras, mas n\u00e3o sei se \u00e9 o \u00fanico. O mundo est\u00e1 mudando de novo, n\u00f3s j\u00e1 estamos vivendo uma nova revolu\u00e7\u00e3o, que \u00e9 a da intelig\u00eancia artificial, que deve ter um impacto t\u00e3o grande nos h\u00e1bitos de consumo quanto foi o advento da internet e do celular, duas mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas que transformaram a forma de comprar. Provavelmente eu vou ter que construir novos alicerces e talvez consiga deixar outros legados, n\u00e3o s\u00f3 para o Magalu, mas para todas as empresas e atores que fazem parte desse ecossistema.<\/p>\n

Eu gostaria de deixar um legado de digitaliza\u00e7\u00e3o para o varejo como um todo, e n\u00e3o s\u00f3 para o Magazine Luiza.<\/p>\n

Como deve ser a varejista em 2030?<\/strong><\/p>\n

Os clientes v\u00e3o comprar quase sempre atrav\u00e9s de um agente de IA. Espero que o Magalu esteja preparado para essa mudan\u00e7a de h\u00e1bitos, que seja uma das empresas que consigam se antecipar a essa tend\u00eancia e oferecer um servi\u00e7o que melhore a experi\u00eancia do consumidor, que ainda n\u00e3o \u00e9 a ideal.<\/p>\n

Por qu\u00ea?<\/strong><\/p>\n

A jornada de compra atual, em que voc\u00ea encontra um produto pelo buscador, v\u00ea uma foto com uma ficha t\u00e9cnica, tem muitas falhas. No passado, parecia a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel, mas \u00e9 uma decis\u00e3o complexa, de muitas camadas, \u00e9 complicado entender as especificidades de cada produto. \u00c9 preciso contextualizar o produto para a ocasi\u00e3o de compra. Existe um gap tecnol\u00f3gico para fazer isso de maneira massiva. Agora, com a evolu\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial, acho que existem ferramentas para melhorar essa jornada \u2013que ainda precisa ter calor humano.<\/p>\n

Leia a entrevista completa clicando aqui.<\/a><\/p>\n

(Com informa\u00e7\u00f5es de Folha de S.Paulo)<\/strong><\/em>
\n(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Freepik\/drobotdean)<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fred Trajano conta que diversificou neg\u00f3cios para criar empresa “\u00e0 prova de Selic”<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":8580,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[13],"class_list":["post-8579","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8579","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8579"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8579\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8581,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8579\/revisions\/8581"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8580"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8579"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8579"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8579"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}