{"id":9201,"date":"2025-05-26T17:00:19","date_gmt":"2025-05-26T20:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=9201"},"modified":"2025-05-27T11:36:52","modified_gmt":"2025-05-27T14:36:52","slug":"usuarios-saldo-zerado-fgts-no-app-da-caixa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/usuarios-saldo-zerado-fgts-no-app-da-caixa\/","title":{"rendered":"Usu\u00e1rios relatam saldo zerado do FGTS no app da Caixa"},"content":{"rendered":"<p><strong>FGTS &#8211;<\/strong> Trabalhadores est\u00e3o utilizando as redes sociais nesta segunda-feira (26) para compartilhar que seus saldos do Fundo de Garantia do Tempo de Servi\u00e7o (<a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Fundo_de_Garantia_do_Tempo_de_Servi%C3%A7o\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">FGTS<\/a>) desapareceram. Segundo os relatos, ao acessar o aplicativo do FGTS, surgem mensagens como \u201csem contas FGTS\u201d, \u201csaldo inexistente\u201d ou \u201csaldo total de todas as suas contas R$ 0,00\u201d.<\/p>\n<p>Sites especializados no monitoramento de falhas em sistemas, como o DownDetector, ainda n\u00e3o indicam o volume exato de reclama\u00e7\u00f5es, dado que permitiria dimensionar melhor a extens\u00e3o do problema. No entanto, o aplicativo da Caixa Econ\u00f4mica Federal, respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o do FGTS, apresenta aumento no n\u00famero de queixas a partir das 8h20, embora ainda em patamar considerado pequeno.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/fenati.org.br\/en\/huawei-acordos-brasil-disputas-globais-tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>LEIA: Huawei fecha novos acordos com o Brasil em meio a disputas globais em tecnologia<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Casos semelhantes j\u00e1 ocorreram em outras institui\u00e7\u00f5es financeiras e, geralmente, est\u00e3o ligados a falhas tecnol\u00f3gicas. Nesses epis\u00f3dios, os valores n\u00e3o s\u00e3o de fato retirados das contas, tratando-se apenas de instabilidades tempor\u00e1rias.<\/p>\n<p>O Minist\u00e9rio do Trabalho e a Caixa foram procurados, mas ainda n\u00e3o se manifestaram oficialmente sobre a falha.<\/p>\n<p><em><strong>(Com informa\u00e7\u00f5es de Valor Econ\u00f4mico)<\/strong><\/em><br \/>\n<em><strong>(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Ag\u00eancia Brasil\/Marcelo Camargo)<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aplicativo exibiu mensagens de erro e contas zeradas; banco atribui problema a instabilidade j\u00e1 resolvida<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":9237,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[13],"class_list":["post-9201","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-sindical"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9201"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9201\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9238,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9201\/revisions\/9238"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9237"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9201"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9201"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}