{"id":9371,"date":"2025-06-03T12:18:37","date_gmt":"2025-06-03T15:18:37","guid":{"rendered":"https:\/\/fenati.org.br\/?p=9371"},"modified":"2025-06-03T17:28:05","modified_gmt":"2025-06-03T20:28:05","slug":"funcionario-digital-tecnologia-agentes-de-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenati.org.br\/en\/funcionario-digital-tecnologia-agentes-de-ia\/","title":{"rendered":"\u201cFuncion\u00e1rio digital\u201d: gigantes da tecnologia investem em agentes de IA"},"content":{"rendered":"

Agentes de IA –<\/strong> Uma nova onda de entusiasmo varre o Vale do Sil\u00edcio. Ap\u00f3s a populariza\u00e7\u00e3o de chatbots e copilotos de intelig\u00eancia artificial, agora \u00e9 a vez dos chamados agentes de IA<\/a> conquistarem a aten\u00e7\u00e3o das maiores empresas de tecnologia. Capazes de realizar tarefas complexas com autonomia, esses sistemas prometem transformar radicalmente a forma como trabalhamos.<\/p>\n

Os agentes de intelig\u00eancia artificial n\u00e3o apenas automatizam processos simples: eles s\u00e3o desenvolvidos para lidar com fluxos mais elaborados, como aprova\u00e7\u00f5es or\u00e7ament\u00e1rias e atendimento completo ao cliente. Ao contr\u00e1rio de assistentes virtuais que apenas encaminham solicita\u00e7\u00f5es, os agentes podem responder efetivamente a t\u00edquetes e conduzir intera\u00e7\u00f5es do in\u00edcio ao fim, tudo isso com pouca ou nenhuma supervis\u00e3o humana.<\/p>\n

LEIA: Pesquisadores criam lentes de contato para enxergar no escuro<\/strong><\/a><\/p>\n

Sam Altman, CEO da OpenAI e um dos respons\u00e1veis pela cria\u00e7\u00e3o do ChatGPT, descreveu os agentes como \u201co pr\u00f3ximo grande avan\u00e7o\u201d. J\u00e1 a Salesforce, gigante do setor de softwares empresariais, fechou acordos para implementar a tecnologia em mais de 200 companhias, incluindo Accenture e FedEx.<\/p>\n

\u201cEstamos \u00e0 beira de uma transforma\u00e7\u00e3o revolucion\u00e1ria,\u201d afirmou Marc Benioff, CEO da Salesforce. \u201cVamos testemunhar o nascimento do funcion\u00e1rio digital.\u201d<\/p>\n

Apesar dos avan\u00e7os proporcionados pelo ChatGPT, a Bloomberg destaca que sua ado\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o modificou profundamente a estrutura das empresas. Os agentes, no entanto, t\u00eam potencial para causar essa disrup\u00e7\u00e3o. Eles s\u00e3o capazes de assumir tarefas repetitivas do dia a dia, liberando tempo e recursos de milh\u00f5es de trabalhadores humanos.<\/p>\n

Durante um podcast, Altman comparou os agentes a um \u201ccolega de trabalho s\u00eanior e muito inteligente que pode te ajudar em qualquer projeto\u201d. Segundo ele, essa tecnologia pode operar de forma totalmente aut\u00f4noma por dias ou at\u00e9 semanas, interrompendo o usu\u00e1rio apenas para esclarecer d\u00favidas pontuais. Diferentemente das IAs generativas tradicionais, os agentes n\u00e3o tomam decis\u00f5es sozinhos nem inventam respostas.<\/p>\n

Benioff, da Salesforce, reconhece que essa revolu\u00e7\u00e3o vir\u00e1 acompanhada de desafios internos. \u201cFun\u00e7\u00f5es mudar\u00e3o e nossos neg\u00f3cios ter\u00e3o de se adaptar,\u201d disse. \u201cTodos n\u00f3s teremos de rebalancear nossa for\u00e7a de trabalho conforme os agentes v\u00e3o crescendo internamente.\u201d<\/p>\n

E n\u00e3o se trata de uma aposta isolada. Em novembro do ano passado, a Microsoft apresentou seus pr\u00f3prios agentes integrados ao Copilot. A OpenAI tamb\u00e9m deve lan\u00e7ar sua vers\u00e3o ainda neste m\u00eas. Enquanto isso, empresas menores como a Perplexity e diversas startups j\u00e1 oferecem solu\u00e7\u00f5es baseadas nessa nova tecnologia.<\/p>\n

O futuro do trabalho digital pode estar mais pr\u00f3ximo do que se imagina, e com ele, uma profunda reestrutura\u00e7\u00e3o dos pap\u00e9is humanos no ambiente corporativo.<\/p>\n

(Com informa\u00e7\u00f5es de Exame)<\/strong><\/em>
\n(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Freepik\/Frolopiaton Palm)<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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