Empresas têm interesse em IA, mas temem falta de conhecimento na área

Interesse em IA – Estudo realizado pela Cisco mostra que 4 a cada 5 CEOs reconhecem as potencialidades da Inteligência Artificial e manifestam interesse em integrá-la em suas operações, porém temem que a falta de conhecimento sobre as ferramentas de IA possam dificultar as decisões.

74% dos executivos consultados ao redor do mundo têm essa preocupação. Na América do Sul o percentual é de 77%.

LEIA: Empresas serão responsáveis por saúde mental no trabalho a partir de maio

A pesquisa revela que 58% dos CEOs que participaram do levantamento temem pela possibilidade dessa limitação de conhecimento também dificultar o crescimento a ponto de colocar em risco as oportunidades de mercado e ficar ultrapassado em relação aos concorrentes.

Porém, os CEOs têm buscado apoio de líderes de TI e parceiros de confiança para capacitar os seus colaboradores, modernizar a infraestrutura e reforçar a segurança cibernética para aumentar a competitividade num futuro em que a IA será determinante.

A pesquisa da Cisco aponta que mais de 70% dos CEOs se preocupam em “perder espaço” para concorrentes e também com a perda de oportunidades devido à falta de conhecimento de TI e de infraestruturas – receios que já estão representando perdas reais.

Mais da metade dos CEOs (53% de CEOs no mundo e 52,1% na América do Sul) se importam com o fato da falta de investimento em tecnologia o colocarem em vantagem competitiva, enquanto dois terços estão preocupados com os custos da falta e investimentos em tecnologia.

Se o investimento em tecnologia não for feito agora, os CEOs acreditam que terão custos operacionais mais elevados, lucros mais baixos, produtividade reduzida e menor participação de mercado.

Os CEOs estão buscando investir IA pelo seu potencial transformador de: impulsionar a eficiência (para 69% deles), estimular a inovação (para 68% deles) e superar os concorrentes (para 54% deles).

No entanto, antes de realizar o investimento, os CEOs precisam se livrar das barreiras que os impedem de usar mais a IA: escassez de competências, limitações de infraestrutura e riscos de segurança.

“Empresas inteiras serão transformadas se conseguirem desbloquear o potencial da IA para inovar mais rapidamente, simplificar as suas operações e adaptar-se às disrupções digitais, mas ninguém pode fazer isso sozinho. É por isso que 96% dos CEOs confiam em seus parceiros para dar este salto.” disse Oliver Tuszik, presidente da Cisco EMEA.

O levantamento da Cisco mostra que o plano dos CEOs, no mundo, é investir em conhecimentos e competências, atualizar a infraestrutura e melhorar a segurança para se prepararem para as exigências da IA.

Para os CEOs sul-americanos, os dados são semelhantes: 63,8% dizem investir em conhecimento e competências para IA, 51,5% em atualizar sua infraestrutura de rede e 46,6% em aumentar a segurança.

Os CEOs estão gradualmente mais atentos aos seus CTOs e CIOs, com quase 80% deles reconhecendo o papel crucial desses executivos na orientação das decisões de negócios e de investimento. Eles também sabem que precisam de apoio especializado para a realização de seus planos: 96% estão buscando parceiros de confiança para preparar sua rede para a IA no futuro.

(Com informações de TI Inside)
(Foto: Reprodução/Freepik/DC Studio)