Centro de IA – O governo federal investirá cerca de R$ 60 milhões na criação de um núcleo de inteligência artificial (IA) no Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPQD), em Campinas (SP). A iniciativa terá como objetivo desenvolver aplicativos voltados aos serviços públicos federais e permitirá que dados estratégicos sejam armazenados e processados em território nacional.

A pedra fundamental da nova estrutura foi lançada nesta sexta-feira (29), durante cerimônia realizada no CPQD com a participação da ministra da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, Esther Dweck. A expectativa é que o núcleo comece a operar até o final deste ano, contribuindo para ampliar e simplificar o acesso da população aos serviços disponibilizados pela plataforma gov.br.

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“A gente vai ter um governo que vai chegar à população de forma personalizada, vai chegar de forma proativa, vai poder interagir com as pessoas, falar muito mais rápido. Vai aumentar a produtividade do setor público em números inimagináveis. É o início de uma transformação gigantesca para a nossa população”, afirmou Dweck.

Além do desenvolvimento de aplicações baseadas em inteligência artificial, o centro também será responsável pelo armazenamento e processamento de dados sensíveis dos usuários, incluindo informações de pessoas cadastradas em programas governamentais. Atualmente, esses dados estão hospedados em nuvens internacionais.

O prédio que abrigará a operação já existe, mas passará por reformas e adaptações para receber novos equipamentos, entre eles unidades de processamento gráfico (GPUs). Segundo o CPQD, a estrutura funcionará como um laboratório dedicado ao desenvolvimento de modelos de linguagem, ferramentas de IA generativa e ao processamento de grandes volumes de dados utilizados no treinamento de algoritmos.

As soluções criadas deverão impactar diretamente os aplicativos integrados ao gov.br, incluindo funcionalidades como chatbots, sistemas de busca e plataformas de processamento de informações. De acordo com o CPQD, o objetivo é atender diferentes perfis de usuários, especialmente aqueles com menor familiaridade com ferramentas digitais.

Durante o evento, a ministra destacou a relevância da soberania tecnológica para a gestão das informações públicas.

“A gente fala que a soberania digital tem três níveis. A de dados, a gente já vinha trabalhando nisso, de repatriar os dados brasileiros, de poder saber onde os nossos dados estratégicos estão. A gente já estava num outro processo de operação, de conseguir acessar os dados, de conseguir operar”, disse.

“E tem um terceiro que é tecnológico. Essa é a mais difícil. E aqui, esse é um projeto de soberania tecnológica, digital tecnológica. Isso realmente é um terceiro passo, um dos mais difíceis de se fazer num país em desenvolvimento, mas o Brasil tem capacidade, justamente porque a gente tem um grande sistema de inovação”, completou.

O núcleo fará parte do projeto Inspire (Inteligência Artificial no Serviço Público com Inovação, Responsabilidade e Ética), iniciativa que reúne o desenvolvimento de ferramentas voltadas à oferta de serviços públicos personalizados. A proposta é que essas soluções sejam criadas, armazenadas e processadas na nova estrutura.

Embora o espaço físico ainda esteja em implantação, o projeto Inspire já completou sete meses de funcionamento e conta com três chatbots em operação no governo federal. Um deles é o Chatbot de Atendimento GOV.BR, desenvolvido para esclarecer dúvidas e oferecer suporte aos usuários em um único canal inteligente.

Durante a fase de testes, a ferramenta registrou cerca de 2 mil atendimentos digitais diários, abordando temas como recuperação de conta gov.br, autenticação em duas etapas, reconhecimento facial e utilização do aplicativo.

Outro sistema é o Chatbot SISU/Jornada do Ensino Médio, lançado em janeiro de 2026 para orientar estudantes sobre SISU, Enem, Prouni e FIES. A ferramenta atende um público potencial de 4,2 milhões de participantes inscritos no Enem.

Já o Chatbot Vacinação/Farmácia Popular fornece informações sobre campanhas de vacinação do SUS, o programa Farmácia Popular e outras iniciativas vinculadas ao Ministério da Saúde.

Entre as ações já desenvolvidas pelo Inspire está também a criação de uma infraestrutura de inteligência artificial para processar e qualificar 77 milhões de registros de endereços de cidadãos brasileiros.

“Além de endereços diferentes da mesma pessoa, armazenados em bases de dados de órgãos de governo distintos, encontramos duplicações e inconsistências, por exemplo, na grafia de nomes de ruas”, afirmou Paulo Curado, diretor responsável pelo Inspire no CPQD.

Segundo ele, a padronização dessas informações poderá fortalecer a execução de políticas públicas que dependem da identificação correta dos endereços da população.

“Ter o endereço correto das pessoas, disponível para todos os órgãos do governo, é essencial para políticas públicas que dependem desse dado para o pagamento de determinados benefícios”, explicou.

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(Com informações de Olhar Digital)

(Foto: Reprodução/Magnific/Trend2023)