Samu em MS – Uma nova plataforma tecnológica desenvolvida para apoiar o trabalho do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) reúne, em um único ambiente, informações que podem auxiliar equipes e a Central de Regulação na tomada de decisões. O Ambulink foi desenvolvido pelo Senac MS em parceria com a Secretaria de Meio Ambiente, Desenvolvimento, Ciência, Tecnologia e Inovação (Semadesc), a Secretaria Municipal de Saúde (Sesau), a Agetec e o Samu.

A solução foi oficialmente entregue nesta semana, no auditório do Senac Hub Academy, e agora entra na etapa de implantação. Entre os recursos previstos estão a localização em tempo real das viaturas, o acompanhamento das ocorrências, a visualização de bases e unidades de saúde e dados que podem ajudar a definir qual viatura é mais adequada para cada chamado.

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“Quando a gente consegue juntar conhecimento, tecnologia e pessoas que têm o mesmo propósito, quem ganha é a população. No Samu, cada minuto importa, e toda ferramenta que possa ajudar nossas equipes a trabalhar de forma mais integrada e tomar decisões mais rápidas representa um avanço no cuidado com as pessoas.”

A avaliação é do secretário municipal de Saúde, Marcelo Vilela. Segundo ele, a adoção da tecnologia deve contribuir para reduzir o tempo de resposta das equipes. “Essas tecnologias vêm para melhorar, principalmente, o tempo de resposta das nossas viaturas e contribuir para que as equipes do Samu realizem seu trabalho cada vez melhor”, destacou.

Além do monitoramento das viaturas por meio de mapa, o Ambulink prevê a digitalização de fichas e registros, assinaturas digitais, acompanhamento das ocorrências e indicadores operacionais. Os recursos foram pensados para concentrar informações e facilitar o acesso aos dados utilizados durante o atendimento.

“A tecnologia poderá contribuir para decisões mais rápidas”, resumiu Davi Rodrigues de Lima, 21 anos, estudante de Sistemas de Informação da UFMS e integrante da equipe que desenvolveu a plataforma.

O Samu Regional de Campo Grande conta atualmente com 11 equipes de suporte básico, quatro de suporte avançado, uma equipe de motolância e a Central de Regulação das Urgências, reunindo cerca de 250 profissionais. “No total, contando com os municípios do interior vinculados ao nosso Samu Regional, somos quase 500 profissionais”, explicou a coordenadora médica do Samu Regional de Campo Grande, Isabella Mendonça.

Para ela, a ferramenta pode contribuir tanto para o atendimento à população quanto para as atividades realizadas pelos profissionais. “O sistema gera uma grande expectativa de melhorar a qualidade da assistência à população e também de aprimorar o trabalho dos profissionais do Samu”, afirmou.

A ferramenta já passou por testes e validações. A próxima etapa será a implantação efetiva na Central de Regulação e nas viaturas, acompanhada da capacitação dos profissionais. Segundo Gabriel Santos, 22 anos, estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UCDB, essa será a fase seguinte do projeto.

Tecnologia desenvolvida a partir de desafio real

O desenvolvimento do Ambulink começou em novembro de 2024, a partir de um hackathon promovido pelo Senac MS. A iniciativa aproximou estudantes e profissionais de tecnologia de uma demanda concreta da área da saúde e resultou na criação da plataforma que agora será incorporada à rotina do Samu.

“O desafio aproximou estudantes e profissionais de tecnologia de uma demanda real do serviço de saúde, dando origem à solução que agora será incorporada ao processo de modernização do atendimento”, destacou Nilson Oliveira Narezi, consultor de Inovação do Senac MS.

A implantação ficará sob responsabilidade dos órgãos municipais envolvidos. A Agetec atuará nos aspectos tecnológicos, enquanto Sesau e Samu conduzirão a incorporação da ferramenta à rotina operacional.

Durante a entrega, a diretora do Senac MS, Jordana Duenha, destacou o trabalho conjunto que tornou o projeto possível e agradeceu especialmente aos oito alunos egressos e ao professor envolvidos no desenvolvimento da solução, que contou com estrutura profissional e bolsas do Governo do Estado, por meio da Semadesc.

“Quando encontramos parceiros com o mesmo objetivo, conseguimos ir muito mais longe”, afirmou.

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(Com informações de Prefeitura de Campo Grande)
(Foto: Reprodução/Breno Esaki/Agência Brasília/Câmara dos Deputados)