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Como lidar com pessoas difíceis no trabalho? Novo curso do Sindplay ensina técnicas

Capacitação integra a trilha de soft skills da plataforma e aborda comunicação, equilíbrio emocional e relacionamento interpessoal no ambiente profissional
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Novo curso do Sindplay apresenta diferentes tipos de comportamentos difíceis e suas características, além de estratégias para enfrentar situações desafiadoras de maneira mais eficaz

O Sindplay, plataforma de qualificação profissional da Fenati (Federação Nacional dos Trabalhadores em Tecnologia da Informação), disponibiliza a partir desta terça-feira (22) o novo curso “Lidando com pessoas difíceis”. A capacitação apresenta diferentes tipos de comportamentos difíceis e suas características, além de estratégias para enfrentar situações desafiadoras de maneira mais eficaz e equilibrada. (Saiba mais sobre o Sindplay aqui)

Parte da trilha de soft skills do Sindplay, o curso é voltado ao desenvolvimento de habilidades que podem fazer diferença na rotina profissional e nos relacionamentos do dia a dia. A proposta é ajudar os alunos a compreender melhor comportamentos, aprimorar a comunicação e desenvolver formas mais equilibradas de lidar com conflitos.

LEIA: Neuróbica: melhore concentração e memória com novo curso do Sindplay

O que o curso aborda?

Ao longo da capacitação, os participantes terão contato com conteúdos voltados à compreensão de comportamentos difíceis e ao desenvolvimento de estratégias para situações de conflito. Entre os principais temas estão:

  • Diferentes tipos de comportamentos difíceis;
  • Características de pessoas e situações desafiadoras;
  • Estratégias para lidar com comportamentos difíceis;
  • Comunicação em situações de conflito;
  • Equilíbrio emocional;
  • Desenvolvimento da capacidade de relacionamento;
  • Maneiras mais eficazes de enfrentar situações desafiadoras;
  • Transformação de conflitos em oportunidades de aprendizado.

Mais preparo para os desafios do dia a dia

Ministrado pela psicanalista e pedagoga Maria Auxiliadora Camargo, o curso mostra como lidar com pessoas com comportamentos diferentes ou enfrentar situações de conflito faz parte da rotina de diversos ambientes profissionais. Por isso, desenvolver recursos para compreender essas situações e responder de maneira mais consciente pode contribuir para relações mais equilibradas.

O novo curso do Sindplay propõe justamente esse olhar, apresentando estratégias para que os alunos estejam mais preparados diante de situações difíceis. Além de trabalhar a comunicação, a capacitação também aborda o equilíbrio emocional e a capacidade de relacionamento.

A proposta é mostrar que momentos de conflito e situações desafiadoras também podem ser utilizados como oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Dessa forma, o curso amplia a trilha de soft skills do Sindplay com um conteúdo voltado às relações interpessoais e aos desafios presentes na rotina profissional.

Formação completa

Desenvolvido em parceria com a Academia Forense Digital (AFD), referência em cibersegurança, a plataforma oferece hoje um catálogo com quase 200 cursos que abrangem desde fundamentos técnicos até as mais recentes tendências do setor. O valor de mercado desse acervo ultrapassa R$ 250 mil, mas sócios e contribuintes dos sindicatos integrados à Fenati têm bolsa integral de acesso ao Sindplay.

O catálogo inclui cursos em diversas áreas que um profissional de TI queira ou precise de especializar, como cibersegurança, desenvolvimento de software, administração de sistemas e redes, ciência de dados, inteligência artificial, gestão de projetos de TI, blockchain, tecnologias de moedas digitais, entre outras.

O Sindplay ainda vai além da formação estritamente técnica em tecnologia e oferece ferramentas úteis para o desenvolvimento profissional como um todo, com cursos de soft skills, saúde mental e conhecimentos gerais.

Confira o vídeo promocional da plataforma:

Acumule cashback e recupere o valor da sua contribuição!

A Bee Fenati (saiba mais aqui) segue em expansão para garantir aos seus usuários cada vez mais benefícios. Na Benefícios Rede Bee, o profissional de TI acessa descontos em dezenas de grandes marcas, com muitas delas oferecendo cashback, ou seja, o retorno de um valor da sua compra que poderá ser transferido para sua conta! (Saiba mais aqui)

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É possível recuperar o valor integral da contribuição feita ao sindicato e ainda acumular muito mais – tudo isso contribuindo para fortalecer a categoria e transformando as compras do dia a dia em ganho real.

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Dentro da Bee Fenati, o usuário encontra ainda a Fenati Academy, que oferece mais de 8 mil opções de qualificação e atualização profissional com bolsa integral para sócios e contribuintes de sindicatos filiados à Fenati. (Saiba mais)

Na plataforma, o profissional pode acessar cursos em parceria com a CISCO, com CERTIFICAÇÕES INTERNACIONAIS em áreas como segurança cibernética, Redes, IA, Ciência de dados, Inglês para TI, Programação, Tecnologia da informação, Alfabetização digital, Habilidades Profissionais (Soft skills) e Sustentabilidade. (Saiba mais)

Outra parceria da plataforma é a Oracle University, uma das maiores referências globais em tecnologia. Os usuários podem acessar cursos, trilhas de aprendizado e obter CERTIFICAÇÕES ORACLE GRATUITAMENTE ou com descontos exclusivos. Os conteúdos passam por áreas estratégicas como bancos de dados, computação em nuvem, inteligência artificial, desenvolvimento, automação e soluções corporativas. (Saiba mais)

A Fenati Academy também concede acesso ao Sindplay, streaming de qualificação para profissionais de TI reconhecido como a “Netflix de TI”, que possui cursos em áreas como cibersegurança, Inteligência Artificial, desenvolvimento de softwares, desenvolvimento para a internet, administração de sistemas e redes, ciência de dados, gestão de projetos de TI, blockchain e tecnologias de moedas digitais, entre outras. (Saiba mais)

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A Bee Hunter vai além e auxilia o profissional a estar preparado para a vaga dos sonhos! Isso porque nossa inteligência analisa o perfil e sugere cursos da Fenati Academy que vão ajudá-lo a ampliar sua qualificação e elevar a aderência às vagas desejadas. Acesse agora clicando aqui e encontre seu emprego dos sonhos!

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