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Nova Farmácia Digital de MG facilita pedidos de medicamentos fornecidos pelo estado

Plataforma permite enviar documentos, acompanhar solicitações e corrigir pendências pela internet, reduzindo deslocamentos e filas nas unidades físicas
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Farmácia Digital – Foi lançada nesta quinta-feira (7) a Farmácia Digital, nova plataforma voltada à população de Minas Gerais para facilitar o acesso aos medicamentos especializados oferecidos pelo estado. O serviço permite que os cidadãos iniciem solicitações, anexem documentos e acompanhem processos totalmente pela internet, sem a necessidade de comparecer presencialmente às unidades da Farmácia de Minas.

A cerimônia de lançamento foi realizada em Belo Horizonte e representa mais um passo no processo de digitalização da saúde pública mineira. Até então, a abertura desses processos só podia ser feita presencialmente nas unidades da Farmácia de Minas ou nas Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) de Belo Horizonte e Uberlândia.

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Por meio do portal oficial, os usuários conseguem enviar a documentação necessária e corrigir eventuais pendências de forma remota. O acesso ao sistema ocorre por meio da conta Gov.br, mecanismo adotado para garantir a segurança das informações dos pacientes.

Segundo o governador em exercício, Mateus Simões, a iniciativa deve trazer impactos diretos na rotina da população. “A novidade reduz o deslocamento para a abertura do processo. Isso significa menos tempo de espera e mais organização no atendimento”, afirmou.

A Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) destaca que a ferramenta foi desenvolvida para tornar o atendimento mais ágil, especialmente nos casos em que há erros ou ausência de documentos. Quando uma pendência é identificada, o próprio sistema envia um aviso ao usuário, permitindo o reenvio digital dos arquivos sem necessidade de deslocamento até os postos de saúde.

O secretário de Saúde, Fábio Baccheretti, explicou que a comunicação digital também amplia a transparência no acompanhamento das solicitações. “O usuário consegue visualizar todas as orientações on-line. Se faltar um papel, ele resolve pelo celular ou computador”, declarou.

Além do acompanhamento remoto, a plataforma oferece listas específicas de documentos para cada condição de saúde, indicando quais exames e laudos precisam ser apresentados em cada protocolo.

Neste primeiro momento, a Farmácia Digital contempla 63 protocolos clínicos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (Ceaf). A implementação inicial prioriza medicamentos destinados ao público pediátrico e pacientes menores de 18 anos, incluindo tratamentos relacionados ao transtorno do espectro autista e à puberdade precoce.

A previsão do governo estadual é ampliar gradualmente os serviços disponíveis. A expectativa é que todos os protocolos estejam integrados ao ambiente digital até agosto. “Desenvolvemos uma solução específica para deixar o processo claro. Queremos facilitar o acesso para todas as faixas etárias nos próximos meses”, afirmou a secretária adjunta de Saúde, Poliana Lopes.

Apesar da digitalização do processo de solicitação, a retirada dos medicamentos continuará sendo feita presencialmente. Após a aprovação do pedido, o paciente deverá comparecer à unidade de referência do município ou à Unidade Regional de Saúde (URS), apresentando os documentos originais para conferência.

O serviço já está disponível no endereço oficial farmaciadigital.saude.mg.gov.br. Segundo o governo, a ferramenta também será integrada futuramente ao MG App e ao Portal Cidadão, concentrando serviços estaduais em um único ambiente digital.

 

(Com informações de Regionalzão)

(Foto: Reprodução/Magnific)

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